Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos es como el narrador de historias moderno en el mundo digital. Es la estrategia de conectar con las personas a través de relatos significativos, útiles y auténticos en lugar de simplemente gritarles que compren un producto o servicio.

Imagina esto: en un mundo saturado de anuncios y distracciones, el marketing de contenidos es la conversación amigable que tienes con un experto de confianza en una cena, en lugar de un vendedor insistente en un centro comercial. Se trata de crear contenido que realmente importa para tu audiencia, contenido que responde a sus preguntas, resuelve sus problemas y les hace sentir que tú entiendes sus necesidades.

En lugar de inundar a la gente con anuncios intrusivos, el marketing de contenidos se enfoca en educar, inspirar y entretener. Es como el amigo que comparte consejos útiles o historias interesantes en lugar de solo hablar de sí mismo. Es una forma de construir relaciones duraderas, ganar la confianza de tu audiencia y convertirte en una autoridad en tu campo.

Entonces, en resumen, el marketing de contenidos es una herramienta poderosa que humaniza la conexión entre las marcas y las personas al contar historias relevantes, ofrecer información valiosa y crear un lazo genuino en el vasto paisaje digital.

Beneficios del Marketing de Contenidos

Genera leads de manera sostenible

El Marketing de Contenidos, aunque requiere trabajo y dedicación, es una fuente sostenible y eficaz de generación de leads. A pesar de que otras estrategias de marketing ofrecen resultados inmediatos, como la compra de listas o el pago por clic, el enfoque en contenidos brinda beneficios duraderos y significativos.

Las estadísticas respaldan esta afirmación: el marketing de contenidos ha demostrado generar tres veces más leads que las estrategias tradicionales. De hecho, el 72% de las empresas considera que es un método altamente efectivo para aumentar su flujo de leads. En resumen, el plan de marketing de contenidos prepara a las empresas para tener un flujo constante, escalable y confiable de leads.

Es una estrategia rentable a largo plazo

Si bien contratar a especialistas para llevar a cabo tu estrategia de contenidos puede parecer un desembolso significativo, es importante verlo como una inversión esencial. Los consumidores suelen revisar entre tres y cinco piezas de contenido antes de decidirse a contactar a un vendedor, lo que convierte esta inversión en una parte fundamental de la generación de clientes potenciales. De hecho, el 98 % de los profesionales del marketing están convencidos de que los resultados y beneficios del marketing de contenidos respaldan plenamente esta inversión.

Aumenta la presencia de tu marca

Cuando entregas un valor auténtico a tu audiencia, al escucharla, atender sus necesidades y proporcionar información relevante para resolver sus desafíos, tu marca adquiere relevancia. El reconocimiento de marca, aunque intangible, impulsa a las marcas a destacar y convertirse en la primera elección de los consumidores.

El marketing de contenidos representa una oportunidad para fortalecer el reconocimiento de tu marca mediante una amplia gama de contenido oportuno y diversificado. Esto se logra combinando estratégicamente tácticas como el branded content, el email marketing y la focalización efectiva en estrategias outbound.

Abre la oportunidad a una estrategia inbound

El marketing de contenidos es la puerta de entrada a una estrategia inbound que tiene el potencial de revolucionar la percepción de tu negocio y del marketing en su totalidad. Una estrategia de contenidos bien estructurada te llevará a comprender que los clientes son el epicentro de tu empresa y que simplemente intentar venderles un producto a toda costa ya no es suficiente. Debes escuchar a tus clientes para que lleguen a ti por elección propia, mantener interacciones valiosas con tu marca en su vida cotidiana y continuar acompañándolos más allá del momento de la compra.

Este enfoque no solo te ayudará a generar más leads, a aumentar el reconocimiento de tu marca y a posicionarte en el mercado, sino que también contribuirá a que tu negocio crezca y se mantenga resiliente, incluso en tiempos de crisis.

Abre la oportunidad a una estrategia inbound

Objetivos del Marketing de Contenidos

Generar contenidos de relevancia y utilidad

El marketing de contenidos se enfoca en la creación de contenido relevante que beneficie a la audiencia de la marca al proporcionar información útil. Para lograr esto de manera efectiva, es esencial conocer a fondo a tu audiencia mediante el uso de herramientas estratégicas que te permitan desarrollar tus buyer personas.

Presentar una marca al fortalecera

El marketing de contenidos busca dar a conocer una marca y fortalecer su autoridad en línea. Su objetivo principal es que el público tenga presente la marca y, al mismo tiempo, lograr que los motores de búsqueda, como Google, otorguen preferencia a sus contenidos al mostrarlos en los resultados.

Generar tráfico web

Atraer visitantes y generar tráfico web es esencial para alcanzar los objetivos de ventas en un negocio digital. El marketing de contenidos se enfoca en atraer a estos visitantes, y si encuentran la información que están buscando, es más probable que permanezcan en el sitio y que regresen en el futuro.

Contribuir a la adquisición de leads

El marketing de contenidos también desempeña un papel importante en la adquisición de leads. Parte de su función consiste en convertir a los visitantes en leads, es decir, en obtener su información de contacto para que la empresa pueda proporcionarles más recursos y, en última instancia, invitarlos a realizar una compra. Una estrategia efectiva de marketing de contenidos no solo atraerá a más leads, sino que también los calificará mejor para que se ajusten a la marca.

De hecho, el 78 % de los profesionales del marketing afirma que el marketing de contenidos ha aumentado la adquisición de leads en sus negocios.

Retener y compensar la fidelidad de los clientes

Además, el marketing de contenidos también juega un papel crucial en la retención y fidelización de los clientes existentes. Estos clientes ya forman parte de la empresa y también necesitan información relevante. El marketing de contenidos se encarga de satisfacer sus necesidades y, al hacerlo, abre la puerta a la adquisición de nuevos productos o servicios o a la renovación de los existentes. Por ejemplo, en el caso de una empresa especializada en el cuidado de piscinas, un cliente podría aprender acerca de los beneficios de un método de limpieza innovador a través de contenido útil y persuasivo, lo que podría motivarlo a adquirir dicho método sin sentirse presionado a comprar. Esta estrategia nutre la fidelidad de los clientes al proporcionarles valor continuo y soluciones a sus necesidades en curso.

Incrementar las ganancias de tu negocio

El marketing de contenidos es una herramienta poderosa para maximizar las ganancias de un negocio, ya que ofrece nuevas oportunidades para la venta de productos o servicios. Además, es una estrategia que requiere una inversión considerablemente menor, aproximadamente un 62 % menos que el marketing tradicional.

A continuación, te proporcionaremos información sobre cómo puedes integrar cada tipo de marketing de contenidos en tu estrategia para obtener un rendimiento óptimo.

Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos

Distribuir las funciones y contratar al personal adecuado

Distribuir las funciones y contratar al personal adecuado es un paso esencial en la implementación del marketing de contenidos. Este proceso comienza por identificar quién será el líder de la estrategia. La estructura del equipo no es estándar y variará según el tamaño de tu empresa, la disponibilidad de colaboradores y tu presupuesto. A continuación, se presentan algunos ejemplos de estructuras de equipos para empresas de diferentes tamaños, lo que te ayudará a contratar a las personas adecuadas y asignarlas a roles específicos dentro de tu organización. Estos roles pueden incluir:

Bloggers o redactores: Encargados de crear contenido escrito de calidad para tu blog u otros canales.
Creadores de contenido de formato largo: Responsables de producir contenido más extenso, como ebooks, guías, informes, etc.
Gestor de redes sociales: Encargado de administrar y mantener las cuentas de redes sociales de la empresa, interactuar con la audiencia y programar publicaciones.
Especialista SEO: Persona que se enfoca en optimizar el contenido para los motores de búsqueda y mejorar la visibilidad en línea.
Diseñador: Responsable de la creación de elementos visuales, como imágenes, gráficos y videos, para complementar el contenido.

Cada uno de estos roles desempeña una función crucial en tu estrategia de marketing de contenidos y debe ser ocupado por alguien con experiencia y habilidades en el área correspondiente. La elección de las personas adecuadas y la asignación de responsabilidades adecuadas garantizarán que tu estrategia de contenidos sea efectiva y exitosa.

Haz uso de herramientas de contenido

El uso de herramientas de marketing de contenidos es un paso esencial para fortalecer tu estrategia. A pesar de contar con las personas adecuadas en tu equipo para realizar las tareas necesarias, es beneficioso tener a tu disposición herramientas que faciliten la publicación y el seguimiento del contenido. Estas herramientas pueden incluir:

Plataformas de publicación de contenido: Utiliza plataformas de gestión de contenidos (CMS) como WordPress, Drupal o Joomla para crear y administrar tu sitio web y blog.

Herramientas de investigación de palabras clave: Apóyate en herramientas como SEMrush, Ahrefs o el Planificador de Palabras Clave de Google para identificar palabras clave relevantes para tu industria y audiencia.
Software de automatización de marketing: Plataformas como HubSpot, Marketo o Mailchimp te permiten automatizar campañas de email marketing y seguimiento de leads.
Herramientas de análisis y seguimiento: Google Analytics y Google Search Console son esenciales para medir el rendimiento de tu contenido y el tráfico del sitio web.
Plataformas de programación de redes sociales: Utiliza herramientas como Hootsuite, Buffer o Sprout Social para programar y administrar publicaciones en redes sociales.
Herramientas de colaboración: Aplicaciones como Trello, Asana o Slack facilitan la colaboración y la gestión de proyectos dentro de tu equipo.
Herramientas de edición y diseño: Adobe Creative Cloud, Canva o Snappa te ayudarán a crear gráficos y visuales atractivos para tu contenido.
Herramientas de investigación y análisis de competencia: Utiliza herramientas como Moz, SimilarWeb o BuzzSumo para obtener información sobre la competencia y las tendencias actuales.

Estas herramientas te permitirán optimizar tu estrategia de marketing de contenidos, realizar un seguimiento del rendimiento y mantener un flujo eficiente de trabajo en tu equipo. Puedes explorar las opciones y aprovechar los períodos de prueba gratuitos para encontrar las que mejor se adapten a tus necesidades.

Planifica un calendario de marketing de contenido

Planifica un calendario que abarque distintas estrategias de marketing de contenidos. Una vez que hayas asegurado los recursos humanos y el software necesarios, es hora de iniciar la producción de tus materiales de marketing de contenidos. Ten en cuenta que tienes varias opciones disponibles, como publicaciones de blog, contenido premium y elementos visuales. Es fundamental que diseñes un calendario editorial sólido que te permita programar la publicación de cada pieza de contenido y determinar en qué plataforma se distribuirá.”

Amplía la difusión de tu contenido a través de diversos canales

La distribución de contenidos representa el pilar fundamental del marketing de contenidos. Es crucial asegurarse de que el contenido que has creado obtenga la visibilidad adecuada ante tu audiencia.

En ocasiones, existe la creencia errónea de que simplemente al publicar contenido de manera regular se logrará el éxito. Es tentador pensar que, al crear contenido periódicamente basado en la investigación de palabras clave y optimizado para búsquedas, “Google hará el resto”. En otras ocasiones, escritores y diseñadores carecen de formación en marketing y se centran demasiado en el proceso de creación, pasando por alto la etapa de promoción.

La realidad es que un equipo de marketing de contenidos que no maximiza la distribución de su contenido solo está realizando la mitad de su trabajo.

Estrategias de Blogging

Ofrecer contenido exclusivo

“Para tu campaña de Email Marketing, es esencial recopilar datos relevantes de los usuarios, además de sus direcciones de correo electrónico, como su ocupación y puesto actual. Puedes lograr que te proporcionen esta información a cambio de ofrecerles contenido exclusivo que vaya más allá de los típicos eBooks. Por ejemplo, podrías ofrecerles acceso a una sección especial de tu blog o la oportunidad de participar en un webinar con cupo limitado.”

Que tu blog sea una extension de tu sitio

Un sitio web que incorpora un blog aumenta sus posibilidades de generar leads. Por lo tanto, te sugerimos agregarlo a tu plataforma principal mediante un subdominio, como website.com/blog. Al promover el contenido del blog desde tu sitio web, aumentarás el tráfico de visitantes y contribuirás a mejorar su posición en los motores de búsqueda.

Incluye botones CAT (Call tu action) con regurlaridad

Aunque tu blog no tiene como objetivo principal la venta directa de productos o servicios, es importante utilizarlo como una herramienta para orientar a los usuarios hacia tus ofertas y, de esta manera, aumentar las posibilidades de conversión. Al crear contenido educativo, por ejemplo, puedes aprovechar la oportunidad para redirigir a los usuarios hacia otras páginas de destino o hacia tu plataforma de comercio electrónico. Para no interrumpir la experiencia del usuario, es recomendable colocar un solo botón de llamada a la acción (CTA) en el cuerpo de la información.

Inicia una estrategia con múltiples objetivos.

Una empresa emplea estrategias de marketing en redes sociales para dar visibilidad a su blog.

Atrae a su audiencia hacia el blog, donde ofrece un incentivo: descuentos exclusivos en productos selectos de su tienda en línea a cambio de suscripciones a su boletín informativo.

A través del boletín informativo, continúa compartiendo contenido valioso y atractivo de su blog.

Este proceso permite alcanzar diversos objetivos, como mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda (SEO), captar nuevos contactos interesados y aumentar las conversiones. Personaliza tu estrategia de acuerdo a tus metas específicas

Elabora contenido dirigido a audiencias particulares

Basándote en tus Buyer Personas, personaliza tu contenido para llegar a cada una de esas audiencias. Por lo tanto, tu material debe cumplir con los siguientes criterios:

– Debe estar diseñado en los formatos preferidos por cada grupo de usuarios al que te diriges.

– Debe ser relevante para cada tipo de público y satisfacer sus necesidades.

– Crea contenido con un estilo que atraiga a una variedad de audiencias. El tono y el lenguaje que utilizas para comunicarte con los miembros de la Generación Z serán considerablemente distintos de los que empleas para atraer a leads de entre 40 y 60 años, por ejemplo.

Emplea encabezados que verdaderamente atraigan visitantes.

Asegura la generación de leads al captar la atención de tu audiencia desde el titular. La primera línea debe resultar intrigante y estimular la lectura, además de incluir tu palabra clave principal. No dudes en destacarte y ser audaz en tus titulares si buscas atraer la atención de manera efectiva, ya que son fundamentales para lograr el posicionamiento que deseas.

Incluye testimonios

Los comentarios de tus clientes, donde describen su experiencia y cómo tu producto ha mejorado significativamente su calidad de vida, representan una estrategia efectiva para atraer prospectos y favorecer la indexación de tu contenido en los motores de búsqueda. Por lo tanto, asigna una sección en tu blog especialmente destinada a estos testimonios y alienta a los usuarios a contribuir con sus propias experiencias.

Haz uso de Videomarketing

Aumenta tus posibilidades de generar tráfico y adquirir leads al incorporar videos. Este tipo de contenido atrae a un gran número de visitantes y se integra de manera excelente con el contenido textual de tu blog corporativo.

Difunde tu blog en las redes sociales

Las redes sociales son el complemento perfecto para tu estrategia de blogging, por lo tanto, comparte tus enlaces en plataformas como Instagram, YouTube, Facebook, Twitter y otros canales que emplees. De esta manera, podrás alcanzar una captación masiva de leads.

Aprovecha las palabras clave en beneficio de tu marca

En la actualidad, no es suficiente crear contenido basado en un par de palabras clave genéricas para lograr el posicionamiento deseado sin un esfuerzo adicional. Por el contrario, es esencial utilizar términos compuestos, palabras clave de cola larga y aquellas con una alta intención comercial para asegurar que tu contenido se alinee con los objetivos de tu campaña.

El Marketing de video

El marketinn de video es una estrategia de marketing en línea que se basa en el uso de contenido audiovisual, principalmente a través de internet, para alcanzar diversos objetivos dentro de una estrategia de marketing.

En términos sencillos, implica la incorporación de videos en tus esfuerzos de marketing de contenidos.

Un concepto relacionado es el de “social video”, que se refiere a videos diseñados específicamente para su difusión en las redes sociales.

El objetivo principal es crear videos que sean fáciles de compartir (aunque no necesariamente se conviertan en virales) y que estén optimizados para las particularidades de cada plataforma de redes sociales.

La creación de contenido de video de calidad requiere tiempo y esfuerzo, pero puede ser muy efectiva si se alinea con los objetivos específicos de tu estrategia de marketing.

Como diseñar una estrategia de Marketing de video

Definir el buyer persona

El proceso de establecer el perfil de nuestro cliente ideal, conocido como “buyer persona”, representa el primer paso en cualquier estrategia de marketing y comunicación, incluyendo nuestra estrategia de video marketing.
Es fundamental tener un profundo conocimiento de a quién está destinado nuestro contenido audiovisual para lograr un compromiso efectivo.

Plantear objetivos

Podemos aspirar a aumentar el compromiso de la audiencia o a captar más leads, pero es crucial plantear nuestros objetivos de manera que sean inteligentes

Cuando hablamos de inteligentes es un acrónimo que significa:

Específicos (Specific): Los objetivos deben ser claramente definidos para que sean alcanzables.
Medibles (Measurable): Debemos ser capaces de medir si hemos alcanzado o no nuestros objetivos.
Alcanzables (Achievable): Evitemos establecer metas tan ambiciosas que resulten inalcanzables.
Relevantes para la marca (Relevant): Cada objetivo debe estar alineado con la identidad de la empresa.
Con límites temporales (Time-Bound): Establecer una fecha límite para lograr nuestros objetivos nos ayuda a evitar la procrastinación.

Es fundamental que los objetivos sean realistas y puedan cumplirse con los recursos disponibles.

Escoge el tema

Si ya hemos establecido una estrategia de contenidos, es probable que hayamos realizado un proceso de selección de temas que puede servir como guía para decidir qué videos crear. Aquí te presento algunas sugerencias para explorar más posibilidades:

Lluvia de Ideas: Consulta a personas dentro de la empresa que estén familiarizadas con el producto o servicio. Pídeles sugerencias y anota todas las ideas.
Agrupa estas ideas por temas para facilitar la organización y luego utilízalas como base para realizar una búsqueda de palabras clave.

Investigación de Palabras Clave: Realiza investigaciones de palabras clave utilizando herramientas como Google, YouTube o SEMrush. Esto te ayudará a identificar temas populares y relevantes en tu nicho.

Preguntas Frecuentes (FAQs): Seguro que tienes una serie de preguntas que los clientes hacen con regularidad sobre tus productos y servicios. Convertir las respuestas a estas preguntas en videos aportará valor y ahorrará tiempo al evitar explicaciones repetitivas.

Contenidos en Redes Sociales: Observa qué publicaciones generan más interacción en tus redes sociales. ¿Qué temas son recurrentes y populares entre tu audiencia? Puedes intentar recrear el éxito de estos contenidos en formato de video. También puedes analizar los canales y redes sociales de tus competidores para identificar qué tipo de contenido funciona bien. No se trata de copiar, sino de usarlos como fuente de inspiración.

La selección de temas estratégicos para tus videos puede contribuir significativamente al éxito de tu estrategia de video marketing.

Escoge el formato de video

La elección del tipo o formato de video es una decisión que dependerá de diversos factores. Uno de los factores clave es la disponibilidad de recursos, como el equipo de filmación, el software de edición, el presupuesto y el talento humano. Además, el tema que deseas abordar también influye en la elección del formato. Por ejemplo, si estás explicando un proceso técnico, es posible que prefieras un video tutorial o una demostración. Las diferentes plataformas de redes sociales y sitios web pueden tener requisitos específicos en cuanto a formatos de video, por lo que debes adaptar tu elección al medio en el que planeas publicarlo. Por último, es importante considerar a tu audiencia objetivo, sus preferencias y necesidades al seleccionar el formato de video que resultará más atractivo y útil para ellos.

Elige las plataformas

La elección de las plataformas donde publicaremos nuestros contenidos audiovisuales es una decisión fundamental. La plataforma seleccionada tendrá un impacto significativo en la duración, el formato y los temas que elijamos para nuestros videos. Cada plataforma tiene su propia audiencia y preferencias, lo que significa que debemos adaptar nuestro contenido audiovisual para ajustarnos a las expectativas y comportamientos de los usuarios de esa plataforma en particular. Además, es esencial considerar cómo cada plataforma maneja la reproducción de videos, la interacción de la audiencia y las oportunidades de promoción. Esto nos ayudará a optimizar nuestros videos y a alcanzar a nuestra audiencia de manera efectiva.

Haz y lleva a cabo un plan de accion

El plan de acción es fundamental para definir las acciones relacionadas con la creación de contenido audiovisual, los recursos necesarios y las personas involucradas en el proceso. También proporciona una visión clara de cuándo se debe producir el material audiovisual.

El video puede desempeñar diversos roles en nuestra estrategia, ya sea como parte de un calendario de contenidos regular, en campañas publicitarias, en lanzamientos de productos o en la creación de infoproductos, entre otros. Un plan de acción bien estructurado nos guía en la implementación efectiva de nuestra estrategia de video marketing.